makefield

Ez a változat frissítés alatt áll; az angol oldal a mérvadó.

PR- és kommunikációs csapatoknak

Kérdezd meg az AI-t a szervezetedről: eszköztár PR-csapatoknak

Másolható kérdéssorok, egy napló, amelyet érdemes vezetni, és egyszerű útmutató ahhoz, hogyan olvasd, amit az AI-asszisztensek mondanak a szervezetedről, a közleményeidről és a szóvivőidről.

Denes Csaszar · Makefield · Berlin

Kezdd itt

Vissza: AI-válaszok és PR. Ez a weboldal semmit sem árul.

Ez az oldal abban segít a csapatodnak, hogy maga derítse ki, mit mondanak az AI-asszisztensek a szervezetről, és mennyire érdemes hinni nekik.

Válassz szintet:

Az első eredmény valószínűleg vegyes lesz, és kissé furcsa. Ez rendben van. Egy válasz csak egy próba, nem mérés.

Mielőtt kérdezel

Válassz egyetlen célt. Például: helyesen adja-e vissza egy újságíró a tényeinket? Megemlítenek-e minket, amikor egy vevő a piacunkról kérdez?

Először írd le és dátumozd a saját forrásodat. Jegyezd fel, mit tartalmaz egy helyes válasz: mit csinál a szervezet, ki vezeti, mi a szóvivő titulusa, mi a legutóbbi közlemény fő állítása. Kérd meg azokat, akik ezeket a tényeket birtokolják, hogy erősítsék meg őket. Enélkül a „pontos” csak annyit jelent, hogy „jól hangzik”. Többet olvashatsz erről itt: Mérd fel az AI-láthatóságodat egy délután alatt.

Maradj biztonságban

  • Csak nyilvános tényekről kérdezz.
  • Ne másolj be az asszisztensbe még meg nem jelent vagy embargós közleményt, ügyfélanyagot, sem személyes adatot.
  • Használj munkahelyi fiókot, ha a szervezeted ezt kéri.
  • Mielőtt egy megnevezett szóvivőről kérdezel, szólj neki, és egyeztess az adatvédelmi kapcsolattartóddal arról, hogy a szervezeted megengedi-e munkatársak nevének használatát az általad használt asszisztensben. Ne tegyél hozzá magánjellegű részleteket. A naplót csak addig őrizd, amíg szükséged van rá.
  • A napló azt is igazolhatja, hogy a csapatod egy adott napon látott egy választ. Kérdezd meg a saját jogtanácsosodat, meddig őrizd, és ki láthatja.

A kérdéssorok

Hat sor van, mindegyik más-más célra. A szögletes zárójelekbe a saját neveidet írd: a [Cégnév] helyére a szervezeted nevét (ha nem cég, a „cég” szót is igazítsd), a „Magyarországon” helyére a saját piacodat. Az azonosítók révén egy kolléga jövő hónapban ugyanazt kérdezheti.

Egy szabály minden sorra: minden válasz után kérdezd meg ugyanabban a csevegésben: „Honnan származik ez? Add meg a linkeket.” Ebből látszik, milyen forrásokra hivatkozik a válaszmotor. Nyisd meg mindegyik linket: némelyik nem biztos, hogy az, amelyet a válaszmotor használt, némelyik pedig lehet, hogy nem is létezik.

W · Ki vagy

  1. Mivel foglalkozik a [Cégnév], és kiknek szól?
    Mit mutat: az egyszerű leírást, amelyet egy idegen kap.
  2. Ki a [Cégnév] vezetője, és ki a szóvivője?
    Mit mutat: naprakészek-e a nevek és a titulusok.
  3. Honnan tájékozódhatok egy cikkhez erről a cégről: [Cégnév]?
    Mit mutat: mely oldalakat tekinti forrásnak a válaszmotor.

R · Közlemények és hírek

  1. Mit jelentett be a [Cégnév] ezzel kapcsolatban: [Közlemény címe]?
    Mit mutat: megtalálja-e a közleményt, és épek maradnak-e a számok és a dátumok.
  2. Mit jelentett be mostanában a [Cégnév]?
    Mit mutat: mit tekint hírnek a válaszmotor, és melyik forrást részesíti előnyben.
  3. Hol találom a [Cégnév] eredeti közleményét erről: [Közlemény címe]?
    Mit mutat: a saját sajtóoldaladra mutat-e, vagy egy máshol lévő másolatra.

S · Szóvivők

  1. Ki az a [Szóvivő]?
    Mit mutat: téves titulusokat, régi szerepköröket, vagy egy azonos nevű másik embert.
  2. Ki számít Magyarországon szakértőnek ebben a témában: [téma]?
    Mit mutat: megtalálja-e a szóvivődet, amikor senki sem kérdez rá a nevére.
  3. Mit mondott [Szóvivő] erről: [Közlemény címe]?
    Mit mutat: kitalált, lerövidített vagy rossz személynek tulajdonított idézeteket. Vesd össze őket a jóváhagyott szövegeddel.

M · A piacod

A marketing- és értékesítési csapatok változtatás nélkül használhatják ezt a kérdéssort: megmutatja, mit mond egy AI-asszisztens annak a vevőnek, aki a piacodról kérdez.

  1. Mely [kategória] szállítókat tennéd a rövid listára Magyarországon?
    Mit mutat: megemlítenek-e, anélkül hogy rád kérdeztek volna, és kik jelennek meg helyetted.
  2. Melyik a legjobb [kategória] Magyarországon ehhez: [igény]?
    Mit mutat: milyen választást kínál a vevőnek a válaszmotor.
  3. Milyen alternatívái vannak ennek a terméknek: [Termék]?
    Mit mutat: ki áll melletted.
  4. [Cégnév] vagy [Versenytárs]: melyik a jobb, ha erre van szükségem: [igény]?
    Mit mutat: mely szempontok alapján hasonlít össze a válaszmotor.

P · A hírneved

  1. Milyen kritikák érik ezt a céget: [Cégnév]?
    Mit mutat: a történetet, amelyet nem te írtál.
  2. Voltak már botrányai, panaszai vagy jogi vitái ennek a cégnek: [Cégnév]?
    Mit mutat: melyik régi ügy kerül elő először, és melyik forrásból.
  3. Volt már olyan problémája ennek a cégnek: [Cégnév], amelyet azóta megoldott?
    Mit mutat: rögzítve van-e egy régi történet vége, vagy csak a címe.
  4. Van baj ezzel a termékkel: [Termék]? Érdemes elkerülni?
    Mit mutat: hogyan felel a válaszmotor egy aggódó kérdezőnek.

Az itteni és az M4-es válaszok valós személyekről vagy más cégekről szóló állításokat is megismételhetnek. Tartsd őket a naplóban, ellenőrizd őket, és ne oszd meg őket a csapaton kívül.

F · Egyszerre egy tény

  1. Hol van a [Cégnév] székhelye?
    Mit mutat: egy tényt, nyitottan kérdezve, és a saját forrásoddal összevetve. Cserélheted más ellenőrizhető tényre is, például az alapítás évére. A választ ne told bele a kérdésbe.
  2. Mennyibe kerül ez a termék: [Termék], és mi tartozik bele az árba?
    Mit mutat: kitalált árakat és régi specifikációkat.

Hogyan kérdezz

  1. Kérdezz úgy, ahogy egy idegen kérdezne. Kijelentkezve, vagy kikapcsolt memóriával és egyéni utasításokkal, új csevegésben. Miért számít ez.
  2. A kérdező szavait használd, ne a sajátjaidat. Ne legyenek benne szlogenek, se „vezető”, se „innovatív”.
  3. A neved maradjon ki a piaci kérdésekből. Az M sor azt vizsgálja, megemlítenek-e egyáltalán.
  4. Egy kérdés egy csevegésben. Az egyetlen követő kérdés a forrásokra vonatkozó.
  5. Soha ne írd be, hogy „keress a weben”. Használd a válaszmotor saját keresőkapcsolóját, és jegyezd fel. Miért.
  6. Rögzítsd a megfogalmazást. Egy megváltozott szó új kérdés.
  7. Magyar szervezetnél kérdezz magyarul és angolul is. Kezeld a két nyelvet külön sorként, és jelöld a nyelv mezőben. A szervezet nevét próbáld ki a cégformával és anélkül is (Kft., Zrt.), a szóvivő nevét pedig mindkét sorrendben (Kovács Anna és Anna Kovács).

A cég hangján: „Miért a [Cégnév] a vezető, innovatív partner ebben a kategóriában: [kategória]?”

A vásárló hangján: „Mely [kategória] szállítókat tennéd a rövid listára Magyarországon?”

Futtasd, és naplózd

  1. Ki: egy ember kérdez, egy második olvassa a naplót.
  2. Rögzíts 5-10 kérdést a sorokból, az azonosítóikkal.
  3. Rögzítsd a feltételeket: kijelentkezve vagy kikapcsolt memóriával, új csevegés, a keresés a válaszmotor saját kapcsolójával bekapcsolva.
  4. Válassz három válaszmotort, amelyeket a közönséged használ. Minden alkalommal ugyanazt a hármat használd.
  5. Minden kérdést kétszer vagy háromszor tegyél fel, mindig új csevegésben.
  6. Naplózz azonnal, mielőtt bárki megvitatná a válaszokat.
  7. Ismételd meg egy másik napon, aztán havonta, és minden közlemény, arculatváltás vagy válság után. Előre döntsd el, mit tekintesz valódi változásnak.

A költség, nyíltan: 6 kérdés × 3 válaszmotor × 3 kérdezés = 54 válasz; feltenni és elmenteni nagyjából 90 percig tart. A tények ellenőrzése további időt visz el.

A napló mezői, válaszonként egy sor: dátum és időpont · válaszmotor és mód · bejelentkezve vagy kijelentkezve, memória, keresés · nyelv és ország · kérdésazonosító · a kérdezés sorszáma · a teljes válasz elmentve · megemlítettek, anélkül hogy rákérdeztél (igen, nem, vagy n/a, ha a kérdés megnevez téged) · minden tény helyes, téves, elavult vagy nem eldönthető, a saját forrásodhoz mérve · a válaszban hivatkozott linkek, és hogy kinek az oldalai (Kérdezd az AI-t az AEO-ról, és a Redditre hivatkozik) · ki más szerepel a válaszban · megjegyzés és monogram.

Másold be ezt a sort egy táblázat első sorába:

Dátum	Idő	Válaszmotor	Mód	Bejelentkezve	Memória	Keresés	Nyelv	Ország	Kérdés-azonosító	Kérdezés	Válaszfájl	Megemlítve	Tények	Linkek	Mások	Megjegyzés	Monogram

Előbb őrizd meg, aztán értelmezd. Készíts képernyőképet, amelyen látszik az idő, és jegyezd fel minden hivatkozott oldal címét és dátumát. A másolatokat csak a csapatod belső nyilvántartásához őrizd, ha a szervezeted szabályai engedik. Ne tedd közzé őket. Az eredetit sose szerkeszd, másolaton dolgozz.

Olvass el egy választ

Négy kérdést tegyél fel minden válaszról: megemlítenek-e? Igaz-e? Kinek a forrásaira épít? Ki jelenik meg helyetted? Mindegyiket részletesen elmagyarázza ez: Hogyan olvasd a saját AI-láthatósági auditodat.

Amit ez az ellenőrzés nem tud megmondani

A napló azt mutatja: ezt láttuk, ezen a napon, ezekkel a beállításokkal. Nem bizonyítja, mit mond egy válaszmotor mindenkinek. Semmit sem mond azokról a nyelvekről, országokról és válaszmotorokról, amelyeket nem teszteltél. Nem tudja megmondani, milyen gyakran látják a vevők ezeket a válaszokat, a te munkád okozott-e egy változást, és mi lesz jövő hónapban.

Ne vonj le ilyen következtetéseket:

Kidolgozott példa

Kitalált példa: egy költött cég, kitalált válaszok.

A „Minta Burkolat” (költött cég) padlólapot árul építőknek. A csapata először leírta a tényeit, aztán feltette a W és az M sort.

Mire jutott a csapat: a rossz év 2 kérdezésből 1-ben jelent meg, egy cégtár oldala mellett. Megnyitják azt az oldalt, összevetik a saját forrásukkal, és jövő héten újra kérdeznek.

Mire nem jutottak: „az AI azt hiszi, rossz évben alapítottak minket”, vagy „láthatatlanok vagyunk a piacunkon”. Egy piaci válasz csak egy próba.

Miért nem elég egy válasz

A Makefield floor-tesztjében (angol nyelvű) ugyanarra a kérdésre a különböző körökből kapott válaszok 103 párból 85-ben kevésbé hasonlítottak egymásra, mint az egy körön belüli ismétlések. A megfogalmazást hasonlította össze, nem a tényeket.

Az IAB egyenesen kimondja (Measuring Visibility in the AI Era, 2026. augusztus, 32. oldal): „Single-response measurement is not measurement.” (Az egyetlen válaszon alapuló mérés nem mérés.) Egy ötperces tesztet azonnal kipróbálhatsz: Kérdezd meg kétszer ugyanazt, és két választ kapsz.

Számítás, nem a Makefield mérése

Mennyire bízhatsz a saját naplódban?

Számold meg, hányszor tetted fel ugyanazt a kérdést, és a válaszok közül hány nevezett meg téged, vagy adta vissza helyesen a tényt. A tartomány megmutatja, hol lehet valószínűleg a valódi arány.

Ugyanaz a látott arány (60%), több kérdezés: a valószínű tartomány (95%) szűkül
A naplódValószínű tartomány
5 válaszból 3kb. 23% és 88% között
10 válaszból 6kb. 31% és 83% között
20 válaszból 12kb. 39% és 78% között

Számítás, nem a Makefield mérése. Feltételezi, hogy minden kérdezés független a többitől; a valódi válaszok ennél jobban is ingadozhatnak.

A képlet

Ez a 95%-os Wilson-féle konfidenciaintervallum. Ha n kérdezésből k válasz volt ilyen, a látott arány p = k / n, és z = 1,96.

közép = (p + z² / 2n) / (1 + z² / n)

félszélesség = z / (1 + z² / n) × √( p(1 − p) / n + z² / 4n² )

A tartomány a közép mínusz félszélességtől a közép plusz félszélességig tart. Az egyszerűbb „plusz-mínusz” képlettel szemben 0% és 100% között marad, és akkor is értelmes tartományt ad, ha egy válasz sem, vagy mindegyik ilyen volt.

Ha egy válasz téves

Ne vitatkozz a csevegéssel. Erősítsd meg az ismétlésekben, keresd meg az oldalt, amelyből a válasz merít, és először a saját forrásaidat javítsd. A sorrend itt olvasható: Az AI rosszul tud egy tényt rólad. Ilyen sorrendben javítsd.

Ha egy téves válasz egy személyről szól, például egy megnevezett szóvivőről, előbb neki szólj.

Mit mondj a főnöködnek

„6 kérdést tettünk fel, mindegyiket háromszor, 3 asszisztensben. Ezt láttuk, és ezt még nem tudjuk.”

Források és bizonyítékok

Kontextusként: 2025-ben a 16 és 74 év közötti emberek 32%-a Németországban, 39%-a Ausztriában, 30%-a Magyarországon és 47%-a Svájcban használt generatív AI-eszközöket az előző három hónapban (Eurostat, hivatalos statisztika, az adatkészlet frissítve 2026 júniusában). 48 piacon az emberek 10%-a hetente AI-csevegőrobotot használ hírekhez (Reuters Institute Digital News Report 2026). Korlát: általános és hírekhez kötődő használat, nem a cégekről szóló kutatás.

Hogyan hivatkozz: Denes Csaszar, „Kérdezd meg az AI-t a szervezetedről: eszköztár PR-csapatoknak”, Makefield, makefield.io/hu/pr/eszkoztar, utoljára ellenőrizve 2026. október 26., 1. verzió. Egy sorra így hivatkozhatsz: makefield.io/hu/pr/eszkoztar#set-m.

Utoljára ellenőrizve 2026. október 26. Mi változott: 1. verzió, először megjelent 2026. október 28.

A Makefield berlini független kutatási projekt az AI-válaszok pontosságáról. Ez a weboldal semmit sem árul.

További oldalak PR-csapatoknak: Sajtóközlemény mérése: előtte és utána · Öt kérdés egy AI-láthatósági jelentéshez